¿Qué es el Amazon Retail Readiness?
El Amazon Retail Readiness se refiere a la optimización y revisión de los factores de las fichas de producto de Amazon que contribuyen de forma significativa a mejorar su tasa de conversión y maximizar las ventas. Su objetivo es que las páginas de producto muestren contenido relevante, trabajado y atractivo para el consumidor, incrementando así las conversiones y unos mejores resultados de las campañas publicitarias.
La preparación de nuestras fichas de detalle para que estén Amazon Retail Readiness es un componente crítico para el éxito en Amazon.
Si tienes como objetivo utilizar la publicidad de Amazon y no perder dinero en el intento, o incluso asegurarte de tener la Buybox el mayor porcentaje del tiempo posible, entonces sin lugar a dudas necesitas trabajar en tu producto para tenerla preparada y optimizada al máximo.
¿Cómo puedes asegurarte de que tus productos estén “Amazon Retail Readiness”?
En este artículo, te daremos una serie de consejos para conseguir mejorar al máximo tus páginas de detalle y el rendimiento de tus productos.
Elementos que debemos tener en cuenta para preparar nuestra ficha de detalle
Tener un producto Amazon Retail Readiness implica trabajar en diferentes aspectos de nuestro listing, a continuación os dejamos un checklist de aquellos a los que le tienes que prestar especial atención.
- Título de los productos
- Viñetas y descripción
- Carrusel de imágenes
- Reviews de los clientes y valoraciones
- Inventario
- Contenido A+
- Buy box
Títulos de los productos
El título es el componente principal del listing, este deberá de tener entre 150 y 200 caracteres y es recomendable que incluya: el máximo de palabras clave, nombre de nuestra marca y detalles clave como por ejemplo la cantidad de unidades que podremos encontrar, el color o el material del producto en cuestión. Recuerda poner al principio del título las características más importantes, ya que, en formato móvil, el usuario solo verá una pequeña parte del título.
Descripción y viñetas
Los listings suelen tener de media unos cinco bullet points o viñetas, en algunas categorías es posible añadir más, y cada uno de estos bullet points, se recomienda que incluya un máximo de 500 caracteres. Deberemos incluir las características principales de nuestro producto, así como las palabras clave que hayamos estudiado previamente, de tal forma que el usuario tenga la mayor información posible y también ayudemos al posicionamiento y la correcta indexación de nuestro listing.
Por otra parte, la descripción debe de tener un máximo de 2000 caracteres y en ella, es aconsejable que detallemos cómo se utiliza o qué funciones tiene el producto que vendemos. Este espacio es más amplio que los bullet points, por lo que podemos ofrecer más información sin ningún problema.
Imágenes
Las imágenes son sin duda uno de los elementos fundamentales a la hora de que el cliente tome una decisión de compra o no. Cuanta más información visual podamos ofrecer al cliente, mejor sabrá cómo funciona nuestro producto y menos dudas le surgirán a la hora de hacer una compra. Debemos ofrecer imágenes claras y de calidad, transmitiendo profesionalidad y confianza. Recuerda que la imagen principal debe ser únicamente del propio producto sobre fondo blanco.
Recomendamos incluir el máximo de fotos posibles y también recomendamos incluir fotos de los productos en uso.
Tenemos que dejar lo más claro y realista posible como es nuestro producto para evitarnos en un futuro malas reviews o devoluciones.
Opiniones de los clientes
Si vas a promocionar un producto en Amazon, debes tener un número sólido de opiniones y valoraciones. Aunque en muchas ocasiones este detalle se pase por alto, es un punto muy importante. Para conseguir que tus fichas de detalle estén Amazon Retail Readiness, necesitas al menos 15 opiniones de clientes.
Inventario
Para Amazon, el stock de nuestros productos es un elemento clave y muchas veces, olvidado por las empresas. Si no tenemos stock o este es insuficiente, Amazon nos posicionará de una manera desfavorable, ya que prioriza productos con unidades suficientes, y por ende, esto afectará a nuestras campañas de publicidad negativamente.
Contenido mejorado
Cuanta más información incluyamos en nuestro listing, mucho mejor. Para ello podemos utilizar los A + para ofrecer más contenido a nuestros clientes o también podemos mostrar un poco más de información de forma visual sobre nuestra marca. Recuerda que para poder incluir contenido mejorado en tus productos necesitas tener tu marca registrada en el Amazon Brand Registry.
Buy Box
En este caso, si vendemos a través de FBA, se mostrará que este artículo es vendido por ti y enviado por Amazon y, si por lo contrario, utilizas logística del vendedor, aparecerá como vendido y enviado por nosotros mismos.
Es necesario resaltar que, para los usuarios de la plataforma, ver el sello de Prime y que un producto es enviado por Amazon, les aporta una mayor seguridad y confianza.
A la hora de conseguir la Buy Box también entran en juego otros factores como el precio, los tiempos de envío y las valoraciones del vendedor.
Una vez trabajados todos estos elementos en nuestras fichas de detalle, tendremos los productos Amazon Retail Readiness, viendo mejorados nuestros resultados orgánicos y de pago considerablemente.
Esperamos que estos pequeños consejos os sirvan para poder obtener más ventas y para tener vuestros listings con la mayor calidad posible.
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